Les comandes d'equipament escolar s'han de fer a través de la botiga on-line de Rompoda. Podem accedir de dues maneres:
1-. A través de la pàgina web del seu centre educatiu, on el col·legi haurà habilitat un enllaç, normalment amb una imatge com la següent: 
2-. També hi podem accedir des de la pàgina web de Rompoda: https://www.rompoda.com. Un cop allà, farem un clic a “Botiga online” i seguidament farem un altre clic sobre el logotip de la fundació a la qual pertany el nostre centre educatiu.
A continuació farem clic a "Entreu":
* SI ENCARA NO ESTEM REGISTRATS farem clic a "No teniu compte? Creeu-ne un aquí". Ens portarà al formulari de registre on introduirem les dades necessàries per crear el compte i que puguem gestionar les vostres comandes.
Un cop feu clic al botó "GUARDAR" us apareixerà el missatge següent, avisant-vos que heu d'activar el vostre compte amb el missatge de correu electrònic que us ha enviat el nostre sistema informàtic. Si no el trobeu a la safata d'entrada, reviseu la safata d'SPAM:
* SI JA ESTEU REGISTRATS introduireu el correu electrònic amb el qual es va donar d'alta i la seva contrasenya:
Haurem entrat a la botiga on-line de ROMPODA i faren clic a l'opció que necessitem del menú superior per veure els articles corresponents a cada categoria:
Ara podrem anar afegint a la cistella de compra els articles que volem amb la seva talla i quantitat corresponent, fent clic a les peces que necessitem.
Quan hàgim posat a la cistella tots els articles que necessitem, passarem per caixa fent clic al botó “FINALITZAR COMPRA”, on ens presentarà el resum de la comanda:
En aquest punt comprovarem que el resum de compra sigui correcte i teclejarem les dades de l'alumne.
A continuació podem triar una adreça de lliurament alternativa al col·legi o comerç col·laborador, únicament si seleccionarem el transport urgent (gratuït a partir de 150 €).
Al següent pas escollirem la modalitat de transport.
I la darrera pantalla és per seleccionar el tipus de pagament entre els següents:
1-. Pagament amb Apple Pay. Podeu utilitzar aquest mètode de pagament des d'un dispositiu Apple.
2-. Pagament amb BIZUM. Recordeu que el telèfon que us demana és el vostre. També necessitarà la clau Bizum, que té vostè a la seva aplicació.
3-. Pagament amb targeta bancària a través de Redsys o Google Pay.
4-. Transferència bancària. Podeu realitzar l'ingrés al compte bancari ES60 0182 4567 1702 0025 6698 (BBVA), indicant la referència de la comanda en el concepte de la transferència. També podeu fer l'ingrés directament a qualsevol oficina o caixer automàtic de BBVA al mateix compte.
Un cop finalitzada la compra anirem rebent correus informatius sobre els canvis d'estat de la comanda.
Recordeu revisar regularment la safata d'SPAM.
* ¿COM SÉ LES TALLES QUE HE DE DEMANAR?
1-. Disposa d'un mostrari complet per poder emprovar les peces de roba a gairebé tots els centres educatius i comerços col·laboradors. (Recomanem aquest mètode sempre que sigui possible).
2-. Consultant la taula de mesures disponible a la fitxa de cada article.
* ¿QUAN REBRÉ LA MEVA COMANDA?
Les comandes amb transport regular gratuït s'enviaran regularment dins els terminis acordats entre Rompoda i el centre educatiu. Aquests enviaments gratuïts es lliuraran “sempre” a l'escola o comerç col·laborador. Mitjançant un rètol en majúscules de color vermell, se us indicarà durant tot el procés de compra la data prevista d'arribada de la vostra comanda, si la confirma en aquell moment.
També podeu comprovar les dates de lliurament de comandes a la part baixa de la botiga online, al punt d'informació "Dates de lliurament de comandes".
Addicionalment, us proposem dues modalitats de Transport Urgent, els quals permeten el lliurament en una adreça particular:
1-. GLS ECONOMY: Es lliurarà en dos dies lectius a l'adreça que triï el client, per a comandes realitzades abans de la 12 del migdia. A partir de 150 € resulta gratuït. Les comandes per un import inferior, hauran d'abonar el transport.
2-. GLS 24 H: Es lliurarà el següent dia lectiu a l'adreça que esculli el client, per a comandes realitzades abans de la 12 del migdia.
* ¿COM SOL·LICITAR UN CANVI O DEVOLUCIÓ?
Trobareu les indicacions detallades la part baixa de la web, al punt d'informació "Gestió de canvis i devolucions".
