• Hem d'accedir a la web de la nostra escola on trobarem un enllaç com aquest   que ens portarà a la botiga

  • Si ja estem registrats, introduirem el correu electrònic amb el qual ens vàrem donar d'alta i la nostra contrasenya

1Captura.PNG

  • Si encara no estem registrat, farem clic a "No teniu compte? Creeu-ne un". Ens portarà al formulari de registre on omplirem les dades necessàries per crear el compte.

2Captura.PNG

  • Tot seguit anirem a la botiga ROMPODA i clicarem a la categoria que porta el nom de la nostra escola per veure tots els articles del col·legi

4Captura.PNG

  • Ara seleccionarem un article, la talla, la quantitat i l'afegirem a la cistella i així ho anirem fent successivament per omplir el nostre carret de la compra.

  • Quan hàgim posat al carret tots els articles que necessitem, passarem per caixa, on ens presentarà el resum de la comanda

5Captura.PNG

  • Comprovarem que el resum sigui correcte i omplirem les dades de l'alumne.
  • A continuació escollirem una adreça alternativa al col·legi, només si volem triar el transport urgent (amb cost). Hi han escoles on els enviaments és fan en períodes puntuals i no tenen l'opció de l'enviament urgent

6Captura_1.PNG

  • La següent pantalla és per escollir el tipus de lliurament

7Captura.PNG

  • I l'última pantalla és per seleccionar el tipus que pagament. Tenim 3 opcions:
  • Pagament de la compra a través de BIZUM.
  • Pagament de la compra amb la targeta de crèdit
  • Si preferim fer una transferència, farem el pagament al nostre banc al compte bancari ES60 0182 4567 1702 0025 6698 (BBVA), indicant el número de referència que apareix en la nostra comanda, o farem un ingrés directament a qualsevol oficina de BBVA al mateix compte

8Captura.PNG

  • Finalitzada la compra anirem rebent correus informatius sobre els canvis d'estat de la comanda

 

Com sé les talles que he de demanar?.

  • Consultant les mides que s'indiquen en el gràfic de cada peça.

  • Després d' haver-me provat les peces físiques que tinc a la meva disposició a l' escola (Recomanem aquest mètode sempre que l'escola tingui de mostres per emprovar).

 

Quan rebré la meva comanda.

Les comandes es serviran dins del termini acordat entre Rompoda i l'escola (La data prevista pel lliurament de la seva comanda se li recordarà a l'hora de triar el lliurament). Cada escola té pactades unes condicions d'entrega particulars i no es poden generalitzar.

Per a comandes superiors a un determinat import els ports seran gratuïts.

Les comandes d'un import inferior, tindran un càrrec addicional en concepte de ports.

 

Com fer canvis o devolucions?

El procés a seguir per a la solució de les incidències que poguessin aparèixer, s' explica en l' apartat de Gestió de canvis i devolucions.